في هذا المقال، سأشرح لك كيفية استرجاع حسابك على سناب شات (Snapchat) بأمان كامل، حتى وإن نسيت اسم المستخدم، أو كلمة المرور، أو البريد الإلكتروني، أو حتى رقم الهاتف.
مشكلة فقدان بيانات الدخول تواجه الكثيرين، ولذلك سأقدم لك هنا 3 طرق مضمونة وعملية من أجل استرجاع حساب سناب شات خطوة بخطوة، لكي تتمكن من استعادة حسابك وإجراء تسجيل الدخول دون أي تعقيدات.
انظر يا صديقي وركّز معي جيداً في السطور القادمة، لأننا سنقوم بحل هذه المشكلة من جذورها، سواء كنت تبحث عن طريقة استرداد حساب سناب شات، أو حتى في حال نسيت كلمة مرور السناب وكل بياناتك القديمة، هيا بنا نسترجع حسابك.
الطريقة الأولى: استرجاع حساب سناب شات إذا نسيت اسم المستخدم
إذا كنت قد نسيت اسم المستخدم الخاص بك وجميع البيانات الأخرى، ولكنك لا تزال تتذكر كلمة المرور، فماذا يجب أن تفعل؟ الأمر في غاية البساطة ولا يستدعي القلق.
خطوات الدخول للحساب عند نسيان البيانات وتذكر كلمة المرور
للقيام بعملية استرداد حساب سناب شات الخاص بك في هذه الحالة، اتبع الخطوات التالية:
- الاستعانة بصديق: تواصل مع أي شخص من أصدقائك أو أفراد عائلتك، واطلب منه البحث عن حسابك من خلال حسابه الشخصي، ثم نسخ "اسم المستخدم" الخاص بك وإرساله إليك.
- إدخال اسم المستخدم: بعد الحصول عليه، قم بكتابة اسم المستخدم في الخانة الأولى المخصصة لعملية تسجيل دخول سناب شات.
- إدخال كلمة المرور: في الخانة الثانية، قم بكتابة كلمة المرور التي تتذكرها جيداً.
- الولوج إلى الحساب: أخيراً، اضغط على زر "تسجيل الدخول"، وسيفتح الحساب معك بشكل طبيعي تماماً وتستعيد الوصول إليه.
الطريقة الثانية: استرداد حساب سناب شات في حال نسيان كلمة المرور
إذا كنت تتذكر اسم المستخدم أو رقم الهاتف، ولكنك نسيت كلمة المرور، فلا داعي للقلق، هذه الطريقة تتيح لك استرجاع السناب برقم الجوال بخطوات بسيطة وسريعة.
خطوات استعادة الحساب باستخدام رقم الهاتف
لإجراء تسجيل دخول سناب شات واستعادة حسابك بنجاح، اتبع هذه الخطوات بدقة:
- إدخال البيانات الأساسية: قم بكتابة "اسم المستخدم" أو "رقم الهاتف" الخاص بك في الخانة الأولى.
- طلب استعادة الحساب: في خانة كلمة المرور، قم بكتابة أي حروف أو أرقام عشوائية، ثم اضغط مباشرة على خيار "نسيت كلمة المرور".
- تحديد وسيلة الاسترجاع: من الخيارات المتاحة، اختر استعادة الحساب "عن طريق رقم الهاتف".
- تأكيد الرقم: قم بإدخال رقم هاتفك المحمول بشكل صحيح، ثم اضغط على زر "متابعة".
- استلام رمز التحقق: انتظر لحظات حتى يصلك "كود التحقق" في رسالة نصية قصيرة (SMS) على هاتفك.
- الولوج المباشر للحساب: قم بإدخال الكود الذي وصلك، وسيتم توجيهك إلى حسابك مباشرة دون الحاجة لإنشاء كلمة مرور جديدة في تلك اللحظة.
تنبيه هام جداً: بمجرد الدخول إلى حسابك، يجب عليك التوجه مباشرة إلى قائمة "الإعدادات"، والقيام بتغيير كلمة المرور فوراً لتأمين الحساب وضمان حمايته.
الطريقة الثالثة (والأهم): استرجاع حساب سناب شات إذا نسيت كل شيء
إذا كنت قد وصلت إلى هذه النقطة لأنك نسيت اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وحتى كلمة المرور، فركز معي جيداً، هذه الطريقة مصممة خصيصاً لحل هذه المشكلة المعقدة التي يبحث عنها الكثيرون حالياً.
تعرف على: من الذي قام بحظرك على سناب شات.
تحديثات دعم سناب شات الجديدة
في الماضي، كان من الممكن التواصل مع فريق الدعم الفني واسترداد الحساب بسهولة، ولكن سياسات الدعم الفني لشركة سناب شات قد تغيرت مؤخراً، الآن، لم يعد بالإمكان مراسلة الدعم لاسترجاع الحساب يدوياً إذا كنت لا تملك أي بيانات دخول، وستظهر لك رسالة صريحة تفيد بعدم مقدرتهم على المساعدة، لكن لا تقلق، فرغم هذه التحديثات الصارمة، لا يزال هناك حل بديل ومضمون تماماً من أجل استرجاع سناب شات بدون ايميل ورقم وبدون الحاجة لمراسلة الدعم.
خطوات استرجاع الحساب عبر إعدادات الهاتف (بدون إيميل أو رقم)
للقيام بعملية استرداد حساب سناب شات بنجاح في هذه الحالة، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- رابط الاستعادة: قم بالضغط على رابط حسابات سناب شات (الرابط الملون باللون الأزرق المخصص لاستعادة الحسابات).
- البحث عن الإيميل المفقود: عندما تفتح لك الصفحة وتطلب إدخال البريد الإلكتروني (الذي نسيته بالفعل)، اخرج من الصفحة مؤقتاً وتوجه إلى "إعدادات الموبايل" الخاص بك.
- استعراض الحسابات: ادخل إلى قسم "الحسابات" أو "Google" لاستعراض كافة الإيميلات المسجلة والمحفوظة على جهازك.
- تحديد الإيميل: حاول تذكر البريد الإلكتروني الذي كنت تستخدمه والمرتبط بحساب السناب شات الخاص بك، ثم قم بنسخه.
- إرسال طلب الاسترجاع: عُد مرة أخرى إلى صفحة الاسترجاع، وقم بلصق الإيميل في الخانة المخصصة، ثم اضغط على زر "إرسال".
- رابط التغيير: توجه الآن إلى صندوق الوارد في بريدك الإلكتروني، وافتح الرسالة الجديدة المرسلة من سناب شات، ثم اضغط على "رابط تغيير كلمة المرور" الموجود بداخلها.
- إنشاء كلمة مرور قوية: في الصفحة التي ستظهر لك، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة، يُفضل أن تكون قوية لضمان الأمان (يجب أن تتكون من حروف إنجليزية كبيرة وصغيرة + أرقام + رموز)، ثم قم بتكرار كتابتها في الخانة الثانية للتأكيد.
- الولوج إلى الحساب: اضغط على زر "التالي"، والآن يمكنك إجراء تسجيل دخول سناب شات باستخدام كلمة المرور الجديدة ليفتح الحساب معك بنجاح.
ملاحظة هامة: إذا أردت فتح الحساب من التطبيق مباشرة بدلاً من المتصفح، قم بفتح تطبيق Snapchat على هاتفك وسجل الدخول باستخدام الإيميل الذي استخرجته وكلمة المرور الجديدة التي قمت بإنشائها للتو.