استرجاع محادثات واتس آب من النسخة الاحتياطية
أهمية النسخة الاحتياطية في استرجاع محادثات الواتس اب
تتيح لك النسخة الاحتياطية الاحتفاظ بجميع محادثاتك وسجلاتك النصية والصوتية على السحابة أو الهاتف. واتس آب يوفر خيارين للنسخ الاحتياطي:
- نسخ احتياطي محلي: يتم حفظه على ذاكرة هاتفك.
- نسخ احتياطي على السحابة: يتم حفظه على Google Drive أو iCloud.
خطوات استرجاع محادثات الواتس اب من النسخة الاحتياطية السحابية
- قم بحذف تطبيق واتس آب من هاتفك.
- أعد تثبيت التطبيق من متجر التطبيقات.
- افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام نفس الرقم المستخدم سابقًا.
- عند المطالبة، انقر على خيار “استعادة” لاسترجاع المحادثات من النسخة الاحتياطية السحابية.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة.
استرجاع محادثات الواتس اب من النسخة الاحتياطية المحلية
- افتح مدير الملفات على هاتفك وانتقل إلى مجلد WhatsApp > Databases.
- ستجد ملفات النسخة الاحتياطية محفوظة بتواريخ محددة (مثل msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12).
- أعد تسمية الملف الأحدث إلى msgstore.db.crypt12.
- احذف التطبيق وأعد تثبيته، ثم اختر “استعادة”.
استرجاع محادثات الواتس اب بدون نسخة احتياطية
هل يمكن استرجاع محادثات الواتس اب المفقودة؟
إذا لم تقم بإعداد النسخ الاحتياطي مسبقًا، فقد يكون من الصعب استرجاع المحادثات. ومع ذلك، هناك طرق بديلة قد تساعد.
استخدام برامج استرجاع البيانات
يمكنك الاعتماد على أدوات احترافية لاسترجاع المحادثات المحذوفة مباشرة من ذاكرة الهاتف. من أشهر هذه البرامج:
- Dr.Fone - WhatsApp Recovery
- iMyFone ChatsBack
- Tenorshare UltData
خطوات استخدام برامج استرجاع البيانات
- قم بتنزيل البرنامج المناسب لجهازك.
- قم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB.
- اختر وضع “استرجاع محادثات واتس آب”.
- اسمح للبرنامج بفحص الهاتف واستعادة البيانات المفقودة.
- تصفح المحادثات واسترجع الرسائل التي تحتاجها.
استرجاع محادثات الواتس اب من هاتف قديم
نقل محادثات الواتس اب من هاتف قديم إلى جديد
في حال كنت تقوم بتبديل هاتفك، يمكنك نقل المحادثات بسهولة باستخدام إحدى الطرق التالية:
استخدام Google Drive أو iCloud
- تأكد من أنك قمت بعمل نسخة احتياطية سحابية على الهاتف القديم.
- على الهاتف الجديد، قم بتثبيت واتس آب بنفس الرقم المستخدم.
- عند تسجيل الدخول، اختر “استعادة” لاسترجاع المحادثات.
النقل اليدوي باستخدام بطاقة ذاكرة أو USB
- انسخ مجلد WhatsApp > Databases من الهاتف القديم.
- انقله إلى نفس المجلد على الهاتف الجديد.
- قم بتثبيت واتس آب واختر “استعادة” لاسترجاع المحادثات.
نصائح لتجنب فقدان محادثات الواتس اب في المستقبل
إعداد النسخ الاحتياطي التلقائي
- افتح تطبيق واتس آب وانتقل إلى الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشات.
- اختر تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي يوميًا أو أسبوعيًا حسب تفضيلاتك.
حفظ النسخ الاحتياطية في مكان آمن
إذا كنت تعتمد على النسخة الاحتياطية المحلية، قم بنسخ الملفات يدويًا إلى جهاز الكمبيوتر أو بطاقة ذاكرة.
تحديث تطبيق واتس آب بانتظام
تضمن التحديثات الدورية إصلاح الأخطاء وتحسين ميزات الأمان، مما يقلل من احتمالية فقدان البيانات.
استرجاع محادثات الواتس اب على أجهزة iPhone وAndroid
استرجاع محادثات الواتس اب على iPhone
يعتمد واتس آب على iCloud للنسخ الاحتياطي. تأكد من أنك قمت بتمكين النسخ الاحتياطي في إعدادات iCloud.
استرجاع محادثات الواتس اب على Android
يمكن استخدام Google Drive للنسخ الاحتياطي والاستعادة بسهولة.
استرجاع الوسائط (الصور والفيديوهات) مع المحادثات
إلى جانب الرسائل النصية، تشمل محادثات واتس آب وسائط متعددة مثل الصور، الفيديوهات، والملاحظات الصوتية. إذا كنت ترغب في استرجاع الوسائط مع المحادثات، فهناك خطوات إضافية يجب مراعاتها:
استرجاع الوسائط من النسخة الاحتياطية السحابية
- تأكد من أن النسخة الاحتياطية تشمل الوسائط. يمكن التحقق من ذلك من خلال:
- الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشات > تضمين الفيديوهات.
- أثناء استعادة النسخة الاحتياطية، سيتم تنزيل الوسائط تلقائيًا بمجرد اتصالك بالإنترنت.
استرجاع الوسائط من الهاتف
إذا كانت الوسائط لا تزال موجودة على هاتفك ولكنها غير مرئية في واتس آب:
- افتح تطبيق مدير الملفات.
- انتقل إلى مجلد WhatsApp > Media.
- ابحث عن الوسائط المفقودة في المجلدات الفرعية (مثل WhatsApp Images أو WhatsApp Video).
حل المشكلات الشائعة أثناء استرجاع محادثات الواتس اب
تعذر العثور على النسخة الاحتياطية
إذا لم يتمكن واتس آب من العثور على نسخة احتياطية، جرب الخطوات التالية:
- تأكد من أنك تستخدم نفس الحساب السحابي (Google أو iCloud) المرتبط بالنسخة الاحتياطية.
- تحقق من أنك تستخدم نفس رقم الهاتف الذي كان مرتبطًا بالنسخة الاحتياطية.
- تأكد من أن مساحة التخزين في السحابة كافية لاستعادة المحادثات.
توقف عملية الاستعادة
- تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر.
- تحقق من أن هاتفك يحتوي على مساحة تخزين كافية.
- إذا استمرت المشكلة، قم بإعادة تشغيل الهاتف والمحاولة مرة أخرى.
ملفات النسخة الاحتياطية تالفة
- إذا كانت النسخة الاحتياطية المحلية تالفة، جرب استخدام نسخة أقدم محفوظة في نفس المجلد.
- في حالة النسخ السحابي، تأكد من أن النسخة الاحتياطية لم تتعرض للإلغاء أثناء الإعداد.
استرجاع محادثات واتس آب المؤرشفة
قد يتم أرشفة بعض المحادثات عن طريق الخطأ، مما يجعلها تبدو وكأنها محذوفة. لاسترجاع المحادثات المؤرشفة:
- افتح تطبيق واتس آب.
- انتقل إلى أسفل قائمة المحادثات.
- انقر على “المحادثات المؤرشفة”.
- اضغط مطولًا على المحادثة التي ترغب في استرجاعها، واختر “إلغاء الأرشفة”.
استرجاع الرسائل المحذوفة دون تطبيقات خارجية
واتس آب يوفر الآن ميزة “استعادة الرسائل المحذوفة” في بعض الإصدارات الحديثة. إذا حذفت رسالة مؤخرًا:
- افتح المحادثة التي تحتوي على الرسالة.
- إذا كانت الميزة متاحة، انقر على خيار “استرجاع الرسالة” خلال فترة زمنية محددة بعد الحذف.
أهمية النسخ الاحتياطي المشفر من طرف إلى طرف
إذا كنت تهتم بأمان محادثاتك:
- قم بتفعيل النسخ الاحتياطي المشفر من طرف إلى طرف.
- انتقل إلى الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشات.
- اختر “تمكين النسخ الاحتياطي المشفر”.
- أدخل كلمة مرور لحماية النسخة الاحتياطية من الوصول غير المصرح به.
استرجاع محادثات الواتس اب المحذوفة على الكمبيوتر
يمكنك استرجاع محادثات واتس آب من نسخة احتياطية محفوظة على الكمبيوتر إذا كنت تستخدم واتس آب Web أو قمت بنقل البيانات يدويًا.
خطوات استرجاع محادثات الواتس اب المحذوفة على الكمبيوتر
- افتح مجلد النسخ الاحتياطي على جهاز الكمبيوتر.
- انقل الملفات إلى جهازك المحمول.
- قم باتباع الخطوات لاستعادة النسخة الاحتياطية المحلية.
الخاتمة
استعادة محادثات واتس آب أصبحت أكثر سهولة بفضل الميزات المتقدمة التي يوفرها التطبيق. سواء كنت تعتمد على النسخ الاحتياطي السحابي أو البرامج المتخصصة، يجب أن تكون دائمًا على استعداد لحماية بياناتك. لا تنسَ تطبيق النصائح الوقائية التي ذكرناها لضمان الحفاظ على محادثاتك ووسائطك بأمان.