لقد تغلغلت تأثيرات نهضة الآلة هذه في المجتمع: أجهزة التعرف على الصوت مثل Alexa ، ومحركات التوصيات مثل تلك التي تستخدمها Netflix لاقتراح الفيلم الذي يجب أن تشاهده بعد ذلك بناءً على سجل المشاهدة ، والخطوات المتواضعة التي اتخذتها السيارات بدون سائق والمركبات ذاتية القيادة الأخرى رمزية. لكن من المرجح أن تؤدي السنوات الخمس المقبلة من تطوير الذكاء الاصطناعي إلى تغييرات مجتمعية كبيرة تتجاوز بكثير ما رأيناه حتى الآن.
كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي على المستقبل؟
سرعة الحياة. التغيير الأكثر وضوحًا الذي سيشعر به كثير من الناس عبر المجتمع هو زيادة وتيرة التعامل مع المؤسسات الكبيرة. ستضطر أي مؤسسة تتعامل بانتظام مع أعداد كبيرة من المستخدمين - الشركات والوحدات الحكومية والمنظمات غير الربحية - إلى تطبيق الذكاء الاصطناعي في عمليات صنع القرار وفي أنشطتها التي تتعامل مع الجمهور والمستهلك. سيسمح الذكاء الاصطناعي لهذه المنظمات باتخاذ معظم القرارات بسرعة أكبر. نتيجة لذلك ، سنشعر جميعًا بأن الحياة تتسارع.
نهاية الخصوصية: سيشهد المجتمع أيضًا اختبار التزاماته الأخلاقية بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي القوية ، وخاصة الخصوصية. من المحتمل أن تصبح أنظمة الذكاء الاصطناعي أكثر دراية بكل واحد منا أكثر مما نعرفه عن أنفسنا. لقد تم بالفعل اختبار التزامنا بحماية الخصوصية بشدة من خلال التقنيات الناشئة على مدار الخمسين عامًا الماضية. نظرًا لانخفاض تكلفة النظر بعمق في بياناتنا الشخصية وانتشار الخوارزميات الأكثر قوة القادرة على تقييم كميات هائلة من البيانات ، فمن المحتمل أن نجد أنها كانت حاجزًا تكنولوجيًا أكثر من كونها التزامًا أخلاقيًا دفع المجتمع إلى تكريس الخصوصية.
كتلة قانون الذكاء الاصطناعي: يمكننا أيضًا أن نتوقع أن تصبح البيئة التنظيمية أكثر تعقيدًا بالنسبة للمؤسسات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي. في الوقت الحالي في جميع أنحاء العالم ، تسعى الحكومات على كل المستويات ، من المحلية إلى الوطنية إلى عبر الوطنية ، إلى تنظيم نشر الذكاء الاصطناعي. في الولايات المتحدة وحدها ، يمكننا توقع قانون ذكاء اصطناعي كثيف حيث تقوم الوحدات الحكومية في المدينة والولاية والوحدات الحكومية الفيدرالية بصياغة وتنفيذ والبدء في إنفاذ قوانين جديدة للذكاء الاصطناعي. نتيجة لذلك ، سوف ينمو التعقيد القانوني لممارسة الأعمال التجارية بشكل كبير في السنوات الخمس المقبلة.
العمل الجماعي بين الإنسان والذكاء الاصطناعي: يتوقع الكثير من المجتمع أن تستخدم الشركات والحكومة الذكاء الاصطناعي كتضخيم للذكاء البشري والخبرة ، أو كشريك ، لواحد أو أكثر من البشر الذين يعملون نحو هدف ، بدلاً من استخدامه لإزاحة العاملين البشريين. أحد تأثيرات الذكاء الاصطناعي الذي وُلد كفكرة في حكايات الخيال العلمي التي تعود إلى قرن من الزمان هو أن مجازات هذا النوع ، وعلى رأسها التصوير الدرامي للذكاء الاصطناعي باعتباره تهديدًا وجوديًا للبشر ، مدفونة بعمق في نفسنا الجماعية . سيكون التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي ، أو إبقاء البشر في أي عملية تتأثر بشكل كبير بالذكاء الاصطناعي ، مفتاحًا لإدارة الخوف الناتج من الذكاء الاصطناعي الذي يتغلغل في المجتمع.
ما هي الصناعات التي سيكون للذكاء الاصطناعي تأثير كبير عليها؟
تعليم: على جميع مستويات التعليم ، من المرجح أن يكون الذكاء الاصطناعي تحويليًا. سيتلقى الطلاب محتوى تعليميًا ودورات تدريبية مصممة وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة. سيحدد الذكاء الاصطناعي أيضًا الاستراتيجيات التعليمية المثلى بناءً على أنماط التعلم الفردية للطلاب. بحلول عام 2028 ، بالكاد يمكن التعرف على نظام التعليم.
الرعاىة الصحية: من المحتمل أن يصبح الذكاء الاصطناعي أداة قياسية للأطباء ومساعدي الأطباء المكلفين بالعمل التشخيصي. يجب على المجتمع أن يتوقع زيادة معدل التشخيص الطبي الدقيق. لكن حساسية بيانات المرضى وتعقيد التعامل مع القوانين التي تحميهم من المحتمل أيضًا أن تؤدي إلى بيئة طبية قانونية أكثر تعقيدًا وزيادة تكاليف ممارسة الأعمال التجارية.
التمويل: ستسمح معالجة اللغة الطبيعية جنبًا إلى جنب مع التعلم الآلي للبنوك والمستشارين الماليين وكذلك روبوتات المحادثة المتطورة بالتفاعل بكفاءة مع العملاء عبر مجموعة من التفاعلات النموذجية: مراقبة درجة الائتمان ، واكتشاف الاحتيال ، والتخطيط المالي ، ومسائل سياسة التأمين وخدمة العملاء. كما سيتم استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لتطوير استراتيجيات استثمار أكثر تعقيدًا وسرعة التنفيذ لكبار المستثمرين.
قانون: يمكننا أن نتوقع أن نرى عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة ينخفض على مدى السنوات الخمس المقبلة ، حيث تقوم فرق صغيرة مكونة من شخص إلى ثلاثة أشخاص يعملون مع أنظمة الذكاء الاصطناعي بالعمل الذي كان يتطلب من 10 إلى 20 محامياً في الماضي ويقومون بذلك. بشكل أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة. نظرًا للمطالبات المناسبة ، فإن روبوتات المحادثة قادرة بالفعل على تقديم ملخصات أولية للقوانين المعمول بها ولغة مسودة بند العقد. استنادًا إلى السنوات القليلة الماضية من تطوير الذكاء الاصطناعي وافتراض أنه مستمر على قدم وساق ، بحلول عام 2028 ، يمكن خفض عدد المحامين البشريين في الولايات المتحدة بنسبة 25٪ أو أكثر.
مواصلات: سيشهد المستقبل القريب المزيد من المركبات ذاتية القيادة في الاستخدام الخاص والتجاري. من السيارات التي يقودها الكثير منا إلى العمل ، إلى الشاحنات التي تحمل البضائع على طول الطريق السريع ، إلى المركبات الفضائية التي تنقل البشر والبضائع إلى القمر ، من المحتمل أن يكون النقل بالمركبات ذاتية القيادة هو المثال الأكثر دراماتيكية لوصولنا في عصر منظمة العفو الدولية.