سبب توقف الهاتف الجوال على شعار سامسونج و الحلول المقترحة لحل تلك المشكلة:
مشكلة تحدث كثيرا لهواتف سامسونج بنظام الاندرويد يتوقف عندها الهاتف على شعار سامسونج و لا يتغير و لا يتم تحميل تطبيقات الهاتف مما يؤرق حاملي تلك الهواتف.
و لكن لحل مشكلة توقف الهاتف على شعار سامسونج نحتاج أن نقوم بعدة خطوات لإصلاحها و عودة الهاتف للعمل مرة أخرى.
خطوات إعادة تشغيل الجهاز المتوقف على شعار سامسونج:
- نقوم بنزع البطارية من الهاتف ثم نعيدها مرة أخرى.
- ثم نضغط على زر الباور و الهوم و رفع الصوت ضغطة مطولا حتى تظهر لك نافذة كما بالصورة التالية.
- صورة
- مع ملاحظة أنه باستعمال تلك الطريقة ستفقد جميع الرسائل و الصور والملفات التي على الجهاز.
- الآن سنقوم بعمل فرومات لجميع البيانات على الهاتف.
- و ذلك بالذهاب إلى web data factory receipt ثم الضغط على زر الباور.
- ثم نقوم بالضغط على yes delete all username.
- سيقوم الجهاز بحذف جميع الملفات، و سيعود الجهاز كما كان عندما اشتريت الجهاز.
- ثم نضغط على repot system now.
- ثم الضغط على زر الباور.
- سوف يعود الجهاز للعمل و يقوم بتحميل النظام.
- ثم سيقوم الجهاز بتحميل التطبيقات الرئيسية على الجهاز.
- عندما ينتهي الجهاز من تحميل جميع التطبيقات.
- سنقوم بوضع الإعدادات الخاصة بالجهاز.
- نقوم أولاً باختيار اللغة، وذلك بحسب رغبتك.
- ثانيًا إذا كان لديك شبكة فقم بوضعها.
- ثم تضغط التالي و تقوم بالموافقة على البنود و الشروط.
- ثم تقوم بإدخال التاريخ و الوقت.
- ثم سيطلب منك كتابة الاسم و يمكنك تخطي هذه الخطوة على أية حال.
- ثم تقوم بتعين حماية الهاتف باختيار قفل الشاشة، بالنمط أو كلمة المرور.
- ثم تخطي إلى أن تصل لبنود و شروط جوجول و تقوم بقراءة البنود و خدمانت جوجل.
- ثم التالي و إذا كان لديك حساب سامسونج تدخل على تسجيل الدخول، و اذا لم يكن لديك حساب تضغط على إنشاء حساب.
- ثم تضغط على التالي، و اذا كنت تريد الوضع السهل تثوم بتفعيله، ثم إنهاء.
- و سترى أن جهازك قد تم تشغيله كما كان عندما اشتريته، أو ما يعرف بإعادة ضبط المصنع.